互聯(lián)網(wǎng)家裝貓膩需謹慎
近一年來,網(wǎng)上短期裝修成為80、90后的熱選產品,但是隨之而來的問題也頻發(fā),20天、30天、40天的裝修真的可以很好嗎?近日上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會披露,去年上海家裝投訴180多起,今年投訴量明顯上升,僅上半年已接到300多起,其中大都來自于互聯(lián)網(wǎng)家裝。很多互聯(lián)網(wǎng)裝修企業(yè)以水電改造、木制品改尺寸、涂料改色、主材變更、找平、拆除等方式加價,其結果使結算價遠遠超過預算價。
涂料顏色調試作為涂裝基礎工作,一般都會由涂料專賣店統(tǒng)一做處理,而裝修公司和裝修隊額外收費這都屬于不合乎常理的,增加了業(yè)主裝修的費用,涂裝工作貓膩多多。
“目前互聯(lián)網(wǎng)裝修的業(yè)務招攬大都一個套路,拿低價套餐打開市場,使原本就微利的家裝行業(yè)陷入價格戰(zhàn)泥潭。而互聯(lián)網(wǎng)裝修采用補貼、免費等手段以低于成本價來銷售家裝產品,結果總是會犧牲家裝品質和服務?!笔醒b飾裝修行業(yè)協(xié)會副秘書長、家裝委秘書長叢國梁表示。
據(jù)介紹,互聯(lián)網(wǎng)裝修企業(yè)出于競爭的需要,使出超短工期的“殺手锏”:45天、30天、20天。“其實所謂‘20天的工期’只是噱頭,不包括產品等待時間以及木門、櫥柜的測量、下單、加工、安裝的定制時間,更不包括返工、返修時間,如考慮上述各種原因,裝修工期則大大延長。家裝工程質量對工期都有合理的設置,一味追求超短工期,將導致偷工減料、工程質量下降,減少工程使用壽命,增加后期維修費用?!?/span>
叢國梁指出,互聯(lián)網(wǎng)裝修還經常宣傳套餐使用的建材全是一線產品、大品牌,可消費者向行業(yè)協(xié)會反映,所謂大品牌其實都是低檔、貼牌產品,且品種單一,可選擇余地小。
上海家裝行業(yè)協(xié)會披露說,今年年初,一家互聯(lián)網(wǎng)裝修企業(yè)推出的每平方米666元精裝裝修套餐,號稱一價全包,包含設計圖、施工、監(jiān)理,吸引了不少裝修人群,但在真正施工中遇到了套餐額外加錢,流程不清,工期被無限拖延等問題。還有一家知名家裝站,客戶投訴高達30%。
互聯(lián)網(wǎng)上魚目混雜,傳統(tǒng)的家裝服務企業(yè)更需自身過硬。為遏制“馬路裝修游擊隊”的泛濫,滬上裝修行業(yè)已先后實施了施工示范合同、住宅裝飾驗收標準、住宅裝飾服務規(guī)范、人工費和設計費收費參考價第一條例標準規(guī)范,要求裝修基礎工程至少保修2年,隱蔽工程至少保修5年,有的延保10年、20年。
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