中國涂料如何進軍世界名牌
摘要:本文對中國涂料如何進軍世界名牌問題提出了一個初步的看法,指出了中國涂料界的現況和不足,從聯(lián)合戰(zhàn)略的角度提出組織一個“聯(lián)合協(xié)調委員會”的建議,分析了部分進軍世界名牌過程中的技術問題。
一、問題的由來
中科院于2005年2月18日,推出了《2005年中國現代化報告》,披露了中國經濟現代化的目標:在21世紀前50年代達到世界經濟現代化的中等水平,全面完成經典經濟現代化,基本實現綜合經濟現代化,經濟現代化水平進入世界前40名左右(按經濟現代化定量評價);在21世紀后50年,達到世界經濟現代化水平的先進水平,全面完成第二次經濟現代化,全面實現綜合經濟現代化,經濟現代化水平進入世界前10名左右。
同一天,中國現代化戰(zhàn)略研究課題組(組長是中科院中國現代化研究中心主任何傳啟)認為:中國經濟現代化的任務非常艱巨。如果把人均GDP和經濟結構的綜合年代差理解為中國經濟現代化水平與其他國家的年代差距,那么,2001年中國經濟現代化水平的國際差距十分顯著。2001年中國與美國等7個國家的綜合年代差在100年左右,與德國等7個國家在80年左右,與日本等6個國家在50年左右,與葡萄牙等5個國家在30年左右。
中國經濟現代化是一種追趕型經濟現代化,是世界經濟現代化的組成部分,并遵循市場經濟現代化的基本規(guī)律。
那么中國涂料的現代化情況如何?中國涂料行業(yè)的現代化面臨些什么問題?中國涂料能否有幾個品牌在較短時間內成為世界名牌,如何去實現“品牌戰(zhàn)略”?
二、中國涂料界現況
中國的綜合國力與外國的差距,不一定類同于某一個行業(yè)與另一個國的該行業(yè)的差距。中國的涂料行業(yè)與美國等經濟現代化國家相比,不一定也差距100年左右。近20年來,由于我國正確的對外開放政策,經過國內涂料界的領導、行業(yè)協(xié)會及全國數十萬的涂料工作者及大專院校、科研所同仁的努力,中國的涂料行業(yè)與外國的涂料行業(yè)差距取得了快速的縮小,在民用涂料方面是十分明顯的,但在一系列尖端新產品開發(fā)能力方面、在特種涂料制備方面、在合成原料、助劑生產方面的差距仍然十分巨大。
2004年中國涂料的產量已躍居世界第二位,僅次于美國。但這并不能說明中國涂料界已進入現代化。一個行業(yè)的現代化是一個綜合力的總量體現,這種總量包含了許多方面的內容,或者可以用“系統(tǒng)工程”這個概念來說明。由行業(yè)的源頭材料生產出發(fā)→→產品生產→→生產設備→→檢測/檢測標準→→服務。這個過程中的每一個環(huán)節(jié)都有現代化的標準和內容。在這個流程之外的有科研與之相匹配的系統(tǒng),例如:新材料的開發(fā)研制,新工藝、新配方、新設備的開發(fā)研制,標準的制定,全球服務的規(guī)范,而屬于化工/精細化工行業(yè)的產品又要緊跟現代社會學、環(huán)境學、環(huán)保要求、能源危機、資源再生、循環(huán)再利用的等諸多事項的約束和控制。從世界發(fā)展的宏觀大氣候,到全國各地每一個生產單位的微觀小氣候都是必須關注和不斷改進的。
行業(yè)的現代化是產品進入世界名牌的催化劑和助產師。行業(yè)落后,想闖入世界名牌是艱難的,但是作為一個公司的某一個產品如果按上述的思維,在每一個環(huán)節(jié)上都達到了現代化的程度,那么這個產品進入世界名牌是有可能的。這種進入我們可以稱之為“偶然性突破”,但必須花費相當大的精力去策劃、設計和踏實地有耐心的、鍥而不舍的精神為之奮斗。企業(yè)家/實業(yè)家要先不惜成本,獲取名牌才能有機會享受到實現名牌戰(zhàn)略成功后的豐碩經濟回報和名揚四海的精神欣慰。
在成功名牌的背后,都有一定的策略和手段,下面舉幾個實例作為參考。
曾憲梓先生的“金利來”領帶。在1971年耗巨資3萬元在香港無線電視特輯做廣告,這在當時是一個出同行意外的大舉措,結果,從1971到1973的大股災,許多人傾家蕩產,而“金利來”恰銷路反彈。
田家炳先生的“田氏塑膠廠”,在1958年由印尼到香港,他靠“以客戶為先和企業(yè)改革(Organizational Development)”,使他的多種化工塑料制品成為全東南亞的頂級產品。
胡文虎的“萬金油”是從旅游中體驗發(fā)展出的一個生意靈感,他把醫(yī)療責任從醫(yī)生身上轉為“自我照顧”,用低價、方便打開銷路,結果譽滿全球。
黃祖耀的新加坡大華銀行,在1970年只是一間不被外資看好的小銀行,他靠策略管理(Strategic Management)中的“增長性策略(Growth Strategy)”概念,以收購合并比自己實力較弱的企業(yè)為手段,將銀行做大。
吳百福,臺灣臺南縣人,是即食面(日本日清食品出前一丁)的創(chuàng)建人,在日本坐過牢,深深體會到吃面的重要,1955年到1958年歷時3年的試驗,制造出第一批即食面,他的成功在于專注一業(yè)集中發(fā)展的策略。
拜耳,德國人,世界著名拜耳化學公司創(chuàng)始人,他是靠發(fā)明了一種紅身染料起家的,1897年他引進人才聘請了一位化學專家費利克斯·赫夫曼發(fā)明了“阿司匹靈”,申請了專利,這藥物給拜耳公司帶來了難以估量的財富,到1982年公司研究員高達一萬二千七百人,目前拜耳公司的產品幾乎壟斷了世界上的化工、醫(yī)藥、農藥、生化試劑生產和市場。這是化學史中較典型的、成功的人才戰(zhàn)略實例。
洛克菲勒,美國紐約郊區(qū)出身,是美孚石油公司的董事主席,他靠權術謀略——由于石油運輸的規(guī)模、線路非常巨大,他想出了和鐵路公司結盟這一招,大大獲利,同時引來了同行業(yè)的結盟反撲,這時洛克菲勒又運用了類似中國秦朝張儀的連橫計分化了蘇秦的合縱聯(lián)盟,那樣將對方分化瓦解,最后成為壟斷,并一度成為美國首富。
……
各種制勝方法無法一一列舉,但是簡單的總結一下,無非是靠技術,靠人才,靠謀略,靠市場對路,靠贏得客戶的心靈。對一個企業(yè)家來講要創(chuàng)名牌,首先要有必勝的信念和充滿熱情,要組織好自己的一個團隊,要不斷開發(fā)適應潮流的獨、新、奇產品,最后要在品牌的路上不怕艱辛,頑強奮斗。
再回過來看看我國涂料界中的問題,下面四項是創(chuàng)名牌的致命弊病:
?、?資本擁有者(或者是董事長/總經理)等急功好利之心遠大于愛財惜人,重金養(yǎng)名之心。
?、?投入市場營銷的力度和思考,遠大于對自己產品的質量、開發(fā)、改進和創(chuàng)新投入的力度和思考。
?、?技術專家、工程師(不論在同一個單位或在不同單位)相互的防范、排斥、懷疑之心遠大于共同探討、交流、合作之心。
④ 不正當及不正常競爭方法手段遠大于按法律法規(guī)進行的競爭方法和手段。
這四點,使我國的涂料不僅在國際上難以出名,有時在國內為了爭名牌產生相互扼殺、破壞。實在是令人非常痛心的事實!特別是在定金世界各國的涂料公司分分進入中國搶占市場,石油原料又不斷上漲,科技發(fā)展速度又加快的時刻,真心盼望,以民族大義為重,能齊心合力創(chuàng)造中國名牌和爭取成為世界名牌。
三、進軍世界名牌的戰(zhàn)略戰(zhàn)術
由于我國長期以來的經濟基礎(如前面所述與現代化國家差距很大)及化工基礎很差,因此中國涂料進軍世界名牌的難度是可想而知的,但是也不是一件可望而不及的事。從整體水平上講是落后的,但是在某個公司或某個產品上講進行突破是有可能的。這里主要集中講兩個方面的問題:
① 聯(lián)合戰(zhàn)略問題。
目前國內年銷售額超過人民幣50億,達到或接近100億的公司幾乎沒有,但是如果能聯(lián)合起來,組成一個大型集團公司,把若干個10億公司在一個新的旗幟下進行操作,對外發(fā)布信息、同心協(xié)力,就極有可能給國際涂料界一個有力的震撼。繼而把品牌打響,在國內形成壟斷地位,在國際上利用那些不被注意的空隙之地,在一些小國家,一些相對較不發(fā)達的國家發(fā)起攻勢,爭取他們現用的產品進行取而代之,再逐步擴大戰(zhàn)略區(qū)域,從而走向世界名牌。
今年元月9日,國內涂料業(yè)最大的企業(yè)并購在鄭州完成。鄭州雙塔涂料以全額轉讓股份的形式加盟湘江涂料集團。此舉能否拉開國內涂料業(yè)并購重組的的大幕要在今后的一段時間里去驗證,但是這無疑是一種雙贏的舉措,值得提倡和鼓勵,作為1926年始建的鄭州油漆廠是河南省最老的企業(yè),有新鮮血液輸入將使老廠煥發(fā)新貌。而湘江集團投入近億資金收購和改造雙塔的營銷模式,又是國內名列前茅的汽車漆生產廠商,綜合效益在全行業(yè)內排名第二,從而擴大了湘江集團的實力和在全國的布局,湘江集團保留了雙塔的品牌,企業(yè)的500名左右職工又能獲得妥善安置。這種舉措充分說明這兩家企業(yè)的掌門人心胸寬廣、有遠見、有魄力,用自己的謀略使雙方獲得拓展。由此而引發(fā)到全國,如果有更多、更強、更接近的企業(yè)進行重新合謀組合,到一定程度后,中國涂料界的集中度就會急劇上升,綜合國力將大大提高,為爭創(chuàng)國際名牌邁出了第一步。
建議由中國涂料工業(yè)協(xié)會牽頭,成立一個“聯(lián)合協(xié)調委員會”,專門來進行這方面的工作,以利加速各廠家之間的了解和合作,為逐步創(chuàng)建幾個超百億涂料集團公司作前期準備。相信中國涂料界通過聯(lián)合戰(zhàn)略一定會取得驚人的效益。
② 細致戰(zhàn)術問題
這里面有屬于商業(yè)性的技巧,也有相當部分屬技術性的技巧。在商業(yè)性方面必然會考慮到包裝、廣告、銷售手段和國外地方政府,相關行業(yè)巨頭的關系等問題。不同國家有不同的習慣性要求,這種“入鄉(xiāng)隨俗”的做法十分重要,例如在產品外觀包裝設計上,不同國別的不同民族,受歷史和文化背景的影響有不同的喜愛,中國人不喜歡黑白,素色認為不吉利;有的國家不喜歡紅色,認為是血液不人道;有的民族崇拜綠色,認為是神圣不可侵犯的;有的國家在公開場合不喜歡藍色,認為藍色隱含放蕩之意……·
凡此種種必須經過實地考察進行改變,不要認為我的“標志性”設計全球不能改變。在宜傳用語方面,也要進行適當的調整,不必強求“全球統(tǒng)一”,同樣一個意思翻譯成不同文字語言時,也應選用當地百姓感覺最貼近、最親切的一句話來宣傳效果會更好。這里更要提醒一句,由于各國的宗教信仰不同在選用的標記、廣告、符號時也要加以留神。在銷售手段方面,中國的涂料銷售注重的是人際關系,熟人介紹、領導推薦、總包方指定等等。但在西方的相當部分國家中不搞中國的這一套,而常常是以誠信為主,你的介紹材料上寫的理化指標就是要負法律承諾的根據,一旦對方發(fā)現你的產品與使用說明和技術產品說明不符,就可以告你,而你一定敗訴,這一點切切注意。例如在國內不少廠家寫的“納米涂料”,老化時間2000 小時,使用壽命15年以上,存貯保質時間3~5年等等,遠超過實際真實可保證的數據,作為競爭手段這一套在國外就行不通了。外國砂他一般是相信你的宣傳和文字材料的,如果他認為你的文字材料和價格比別人的好(即“信/價比”),他會考慮訂貨,但如果你的銷售中有虛假成份就必敗無疑,而且名譽掃地,經濟損失慘重。
對于一些大型的客戶或大型的工程項目,國外也講究“關系”,這種“關系”不是吃、喝、回扣上的關系而且相互訪問、實地考察、樣品鑒定等方面,做好了這方面的工作,你的產品打到國際市場是大有希望的。近幾年來,國內的少數大涂料廠,也有不少對外的項目和工程正在進行,也有一定的經驗可以借鑒。
在技術性方面,作為公認的國際標準ISO,BSI,ASTM,都是全球認可的,(目前我國的國標GB仍缺乏全球的公認性),在某些指標上國外的要求比GB高,在有個別指標上GB高于國外標準,這就要因地制宜了,不同的國家適用不同的標準,落實到具體國外某個產品(例如電視機外殼涂料、汽車底盤涂料、玩具涂料、家具涂料)又各有不同要求,這常常與該國的自然地理,人文環(huán)境、經濟基礎不同而不同,可以作適當的調整,不必為了表達自己產品過硬而超過對方的要求,而造成自己成本的上升,制造上的困難。
三分涂料七分施工,國際上的涂料廠家都已經開展了大規(guī)模的從賣涂料到轉變成涂料服務,因此施工技術、施工設備及工程組織也要緊跟國際的潮流。
隨著全球環(huán)保意識的提升,國內廠家要在國際上爭名牌,一定要注意產品的環(huán)保指標和性能,VOC、TDI等是基本的指標,如果你能在產品的環(huán)保性能上提升一步,就有占領國外市場的可能。開罐效果是國外客戶對某一產品的第一個感官的評價,要注意氣味這個因素,不少進口涂料在封罐前滴加幾滴香料,而不同國別、不同民族對香味的喜好也有不同,從紫羅蘭、玫瑰、郁金香……到中國的檀香、茉莉香、草蘭差別很大,應分別不同對象采取不同的配方。對于特種涂料由于我國起步遲,底子薄可以在其中選出1~2個產品作重點攻關,聯(lián)合開發(fā),共同分利的辦法進行,也可以直接與國外的客戶、廠商接洽以合同制的辦法,分別承擔一部分責任進行聯(lián)合,進而進入國際市場。
總之,技術方面的問題是多而細的問題,在此不可能述全。
四、結論
雖然中國涂料進軍世界名牌任重道遠,但這是我國涂料工作者的歷史使命和歷史責任,也是國家和人民賦予我們的期望和要求,我們應當以愛國奉獻、創(chuàng)新為民為宗旨,解放思想,求真推實,科學嚴謹,協(xié)力配合,戒浮戒躁,專心致志,誠實守信,謙虛謹慎,開放合作。
重任在肩,需要我們思考的問題很多,放棄一己小利,去爭取民族的打利是一個神圣和光榮的任務。對進軍世界名牌問題的討論,只是剛剛開頭,大家一起來參與和獻計獻策,我相信中華民族的涂料事業(yè)一定會在我們這一代人手中出現一個比現在更加光彩奪目的未來。
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