涂料行業(yè)成為賒賬的重災(zāi)區(qū),步履艱難何去何從
做實(shí)業(yè)永遠(yuǎn)逃不開(kāi)的就是賒賬問(wèn)題,而身處傳統(tǒng)行業(yè)、發(fā)展程度相對(duì)滯后的涂料行業(yè)更是賒賬經(jīng)營(yíng)的“重災(zāi)區(qū)”。消費(fèi)者向涂料經(jīng)銷(xiāo)商賒賬,經(jīng)銷(xiāo)商向企業(yè)廠家賒賬,企業(yè)向上游原材料產(chǎn)業(yè)鏈賒賬等一系列連鎖反應(yīng),讓賒賬問(wèn)題貫穿涂料生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的始終。
就涂料行業(yè)的現(xiàn)狀而言,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來(lái)越激烈、產(chǎn)品高度同質(zhì)化等讓企業(yè)無(wú)法創(chuàng)造更多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),許多廠商為了把握先機(jī)、追求鋪貨,采用了先放貨后結(jié)算的賒銷(xiāo)方式。這其中,不考慮經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)際情況,超出經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)量承受范圍的壓貨現(xiàn)象十分嚴(yán)重。而可以賒賬的條件,讓經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)視自己的出貨能力,一味收貨,但如此高的倉(cāng)儲(chǔ)率卻很難保證資金的回收率。經(jīng)銷(xiāo)商的貨一旦壓手里賣(mài)不出去,自然無(wú)法及時(shí)償還企業(yè)的欠款。
很多的死賬、壞賬、賴賬就是在這種壓貨賒銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)行為中產(chǎn)生的,這種惡性循環(huán)長(zhǎng)期累積,勢(shì)必會(huì)影響到企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。因此,對(duì)于涂料企業(yè)來(lái)說(shuō),摒棄追求眼前利益的功利心態(tài),從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度出發(fā),針對(duì)企業(yè)的賒帳管理上可能存在的漏洞,結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況,建立賒帳的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,從源頭上化解賒帳風(fēng)險(xiǎn)已是刻不容緩。
相比于企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商近乎一對(duì)一的賒銷(xiāo)關(guān)系,涂料經(jīng)銷(xiāo)商面對(duì)的終端消費(fèi)群體更為復(fù)雜,賒銷(xiāo)名目也更為繁多。而大多數(shù)時(shí)候靠人情、人脈維系的渠道走貨模式讓經(jīng)銷(xiāo)商很難拒絕客戶的賒賬要求,像經(jīng)銷(xiāo)商倚重的零售、批發(fā)渠道和工程項(xiàng)目渠道都是賒賬問(wèn)題的多發(fā)區(qū)。
其中,零售、批發(fā)渠道牽涉到油木工資源的拓展和培養(yǎng),還有分銷(xiāo)客戶的人情維護(hù),這方面的賒賬問(wèn)題一旦處理不慎,很容易造成客戶資源流失,因此,很多經(jīng)銷(xiāo)商不得不選擇妥協(xié),將產(chǎn)品賒銷(xiāo)給客戶。不過(guò)也是因?yàn)槿饲榈脑颍@些客戶盡管因?yàn)楦鞣N原因會(huì)賒購(gòu)產(chǎn)品,但最終一般都能收回款項(xiàng),只是有時(shí)候會(huì)拖延的時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)。對(duì)于這種情況,經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該制定明確的賒賬、收賬體系,確?;乜钪芷谠诳煽胤秶鷥?nèi)即可。
不過(guò)工程渠道的回款難問(wèn)題就沒(méi)有這么容易解決了。工程項(xiàng)目作為建筑、家裝涂料的重要下游產(chǎn)業(yè)鏈,是經(jīng)銷(xiāo)商大批量出貨、沖刺銷(xiāo)量的保障,本該是每個(gè)涂料經(jīng)銷(xiāo)商都非常重視的銷(xiāo)售渠道,但現(xiàn)在很多經(jīng)銷(xiāo)商都對(duì)其避之不及。這是因?yàn)榉康禺a(chǎn)行業(yè)的不景氣,讓承包商在承建過(guò)程中承受巨大的資金壓力,而這些壓力最后又轉(zhuǎn)嫁到材料商的身上。導(dǎo)致參與工程的涂料經(jīng)銷(xiāo)商不僅拿不到工程款,有時(shí)候還要墊資提供產(chǎn)品。最后如果房產(chǎn)銷(xiāo)售情況不佳,經(jīng)銷(xiāo)商將很難要回款項(xiàng),風(fēng)險(xiǎn)極大。由于工程渠道涉及的款項(xiàng)比較大,有的甚至威脅到經(jīng)銷(xiāo)商的正常經(jīng)營(yíng),所以在索要欠款無(wú)果的情況下,經(jīng)銷(xiāo)商還是會(huì)選擇通過(guò)法律渠道解決,以規(guī)避死賬、壞賬風(fēng)險(xiǎn)。
事實(shí)上,賒帳作為伴隨銷(xiāo)售行為發(fā)生而形成的一項(xiàng)債權(quán),很多時(shí)候是經(jīng)營(yíng)中不可避免的,更何況賒帳的存在也是有弊又有利的。因?yàn)樗m然給企業(yè)帶來(lái)了無(wú)法預(yù)測(cè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和增加了經(jīng)營(yíng)成本,但卻也是促成與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系、促進(jìn)和擴(kuò)大銷(xiāo)售的重要手段。所以說(shuō),對(duì)待涂料企業(yè)賒帳問(wèn)題,企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)抱有正常的心態(tài)和態(tài)度,建立起科學(xué)有效的賒帳管理制度,讓賒賬經(jīng)營(yíng)有利的一面得到最大體現(xiàn)才是解決賒賬問(wèn)題的根本。
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